Politica di spedizione

 

Prepariamo e spediamo gli ordini dal nostro magazzino dal lunedì al venerdì, esclusi i weekend e i giorni festivi.
Una volta che l’ordine è stato spedito, riceverete un’email di conferma con tutte le informazioni per seguire la spedizione.
Se non ricevete l’email, vi consigliamo di controllare anche la cartella spam.

Tempi di preparazione dell’ordine

Il tempo di preparazione dell’ordine è di 1–3 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

Gli ordini completati e pagati entro le ore 18:00 nei giorni lavorativi iniziano a essere elaborati lo stesso giorno.
Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 vengono elaborati dal giorno lavorativo successivo.
Se l’ordine viene effettuato durante il fine settimana o un giorno festivo, l’elaborazione inizierà dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di consegna

Dopo la spedizione, la consegna è prevista indicativamente entro 5–12 giorni.

Zona di consegna

Al momento effettuiamo consegne solo in Italia.

Spese di spedizione

Per ordini inferiori a 80 €, il costo di spedizione è di 9,99 €.
Per ordini di almeno 80 €, la spedizione è gratuita.

Tracciamento dell’ordine

Potete controllare lo stato del vostro ordine nella sezione “Tracciamento ordine” del nostro sito inserendo i dati richiesti.

Modifica dell’indirizzo di consegna

Se desiderate modificare l’indirizzo di consegna, vi invitiamo a contattarci via email entro 24 ore dall’ordine.
Trascorso questo termine, non possiamo garantire la modifica dell’indirizzo.

Assistenza clienti

Per qualsiasi domanda o necessità relativa al vostro ordine, il nostro team di assistenza clienti è sempre a disposizione tramite i seguenti contatti:

Indirizzo: 4005 DAL TON DR,ROWLETT,TX 75089,United States

Telefono: +1 (832) 802-8297

Email: customer@dwellnoria.com

Orari di contatto: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale)